Die Pflegebranche kämpft nicht nur mit einem Mangel an Bewerber*innen – sondern auch mit hoher Fluktuation. Gerade junge Menschen brauchen das Gefühl, gesehen, unterstützt und sinnvoll eingebunden zu sein. Wenn das nicht passiert, sinkt die Motivation – und mit ihr oft auch die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln oder im Team zu bleiben. Da wird auch mal lockerer eine Krankschreibung eingereicht, wenn die Auszubildenden sich nicht als wichtiges Teil des Teams begreifen.

Als Praxisanleitung hast du hier einen enormen Einfluss darauf Azubis zu motivieren und an das Unternehmen zu binden! Denn du bist die Schnittstelle zwischen Theorie und Praxis, zwischen Auszubildenden und Team, zwischen Unsicherheit und Wachstum.

Praxisimpuls:
Zwei Fragen, große Wirkung!

Eine meiner liebsten Übungen in Fortbildungen zum Thema Azubis motivieren ist ganz einfach:

Ich stelle zwei Fragen:

1. Was müsste passieren, damit du deinen Job kündigst?
2. Was macht dir besonders Spaß bei der Arbeit?

Die Antworten auf diese Fragen helfen wirklich weiter, dabei die Person richtig kennenzulernen, sie auch dort einsetzen zu können, wo sie ihr größtes Potential entfalten kann und Aspekte zu berücksichtigen, die es der Person schwerer machen könnten gute Arbeit zu erledigen und mit Freude ihren Beitrag zu leisten.

Die Antworten auf die Fragen lassen sich in zwei Kategorien einteilen und zwar die “Hygienefaktoren” und die “Motivationsfaktoren” – doch was heisst das genau?

Frage 1: Was müsste passieren, damit du deinen Job kündigst?

Diese Frage zielt auf die Hygienefaktoren ab – also Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit jemand überhaupt bleiben kann: respektvoller Umgang, geregelte Arbeitszeiten, faire Aufgabenverteilung, Verlässlichkeit, Kommunikation auf Augenhöhe.

Das sind keine Faktoren, die Azubis motivieren am Ball zu bleiben, sondern Faktoren, die gegeben sein müssen, damit sie nicht kündigen.

Fehlen diese Faktoren, wird mittelfristig gekündigt – oder mindestens innerlich abgeschaltet. 

Viele Auszubildende benennen hier Dinge wie:

• keine Anleitung bekommen
• ständig einspringen müssen
• keine Abwechslung in den Aufgaben
• nie neue Tätigkeiten lernen dürfen
• Aufgaben übernehmen, für die sie nicht ausgebildet sind
• kein persönlicher Bezug – niemand kennt ihren Namen
• niemand fühlt sich verantwortlich

Wenn ich diese Antworten höre, wird mir manchmal wirklich flau im Magen. Ich kenne diese Situationen. Und sie sind vermeidbar!

Frage 2: Was macht dir besonders Spaß bei der Arbeit?

Hier geht es um die Motivationsfaktoren., also die Faktoren, wo Azubis motivieren. Was begeistert Auszubildende? Wofür brennen sie? Wobei spüren sie Sinn, Freude, Energie?

Wenn diese Faktoren fehlen, wird zwar nicht direkt gekündigt – aber die Motivation sinkt stetig. Sind die Faktoren gegeben, stärkt das die intrinsische Motivation. 

Häufige Antworten von Azubis auf diese Frage:

• im Team arbeiten
• Verantwortung für „eigene“ Aufgaben oder Patient:innen übernehmen
• mitgestalten dürfen (z. B. bei Prozessen oder in bestimmten Bereichen)
• sich spezialisieren (z. B. Wundmanagement, ambulante Pflege)
• Rückmeldung und Anerkennung erhalten

Wenn du weißt, was Azubis motiviert, kannst du sie gezielt in passende Aufgabenbereiche einbinden – das ist einer der besten Wege, langfristig Bindung zu fördern.